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ASSISTENZA TELEFONICA

Assistenza tecnica
Per avere consulenza su problemi tecnici relativi al funzionamento dei software di SIDA AutoSoft Multimedia srl, è necessario contattare direttamente il proprio consulente SIDA.
In caso di difficoltà nel contattare il tuo consulente SIDA puoi rivolgerti direttamente al servizio assistenza della sede centrale al numero 0332/511550 selezionando l'opzione #1.
Per il prodotto SIDA Quiz Casa, Autosoft fornisce assistenza solo tramite web. Leggi le FAQ SIDA Quiz casa
Il servizio di assistenza telefonica è operativo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.30.

Ordini di Libri, CD e Accessori
Per effettuare ordini telefonici chiama il numero 0332/511550 e seleziona l'opzione #2.
Ricordiamo a tutti i nostri clienti che per ordinare e acquistare tutti i prodotti editoriali SIDA è possibile anche utilizzare:
- il servizio di e-commerce 24h su 24h, 7 giorni su 7 
- la form (modulo) qui sotto.

Informazioni commerciali e amministrative
Per informazioni contabili e amministrative (contratti, prezzi e offerte), per richiedere i codici di registrazione delle licenze, degli aggiornamenti o per attivare i periodi di prova dei singoli software, telefona al numero 0332/511550 e seleziona l'opzione #3.

Informazioni contabili, fatture e pagamenti
Per avere informazioni contabili e su fatture e pagamenti chiama il numero 0332/511550 e seleziona l'opzione #4.

Il servizio di assistenza telefonica sarà operativo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.30.

ASSISTENZA VIA E-MAIL

Utilizza la form qui sotto per inviarci: richiesta di assistenza, richiesta di informazioni, segnalazione di errori su libri e software, ordinare prodotti editoriali, richiedere i codici di registrazione, ecc.
Le tue richiste e segnalazioni verranno invate direttamente alle diverse aree operative aziendali di competenza.

Gentile utente, per avere chiarimenti sulla normativa in atto, ti invitiamo a visitare il forum, un luogo di condivisione di problemi comuni, dove troverai altri utenti ed esperti del settore, pronti a rispondere alle tue domande.
Prima di scrivere, prova a verificare se ci sono altre discussioni riguardanti il tuo stesso quesito!

Gentile utente, ti ricordiamo che è possibile effettuare l'ordine dei libri anche nell'area personale.

N.B. È necessario compilare tutti i campi prima di procedere all'invio. Nel campo Oggetto, seleziona l'area operativa che vuoi contattare.

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